Noleggio Autobus - Minibus
Condizioni Generali per il servizio di Noleggio Autobus con Conducente
Le condizioni generali di cui al presente regolamento regolamentano i rapporti tra TESSARI LUIGINO AUTISERVIZI, via Frigon, 46/2 – 36054 Montebello Vicentino (VI) – p.iva 02440610240 fornitrice del servizio (di seguito Tessari Luigino Autoaservizi), e l'Utente di tale servizio (di seguito "Utente"). L'Utente è tenuto a rispettare tutte le condizioni generali contenute nel presente regolamento. Con l'accettazione del preventivo e la conferma dei servizi, l'Utente dà per lette, comprese e accettate le condizioni generali.
Tessari Luigino Autoservizi si riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o integrare il presente regolamento. La versione aggiornata sarà disponibile sul sito http://www.tessaribus.com
SERVIZIO
Il servizio di noleggio autobus da rimessa con conducente è effettuato da Tessari Luigino Autoservizi con autobus di proprietà.
Tutti gli autobus utilizzati sono:
- in possesso di regolare previsto titolo di immatricolazione;
- dotati di Licenza Comunale, ed Europea;
- forniti di cronotachigrafi elettronici (mod. 1314) regolarmente revisionati e di limitatore di velocità modello VDO come deliberato dalla direttiva 92/6/CEE del Consiglio del 10/2/92 e dal Decreto del Ministero dei Trasporti 16/12/94;
- in regola con le disposizioni vigenti in materia di revisione annuale.
Hanno inoltre adeguata ricettività in rapporto al numero dei passeggeri trasportati e presentano una perfetta efficienza dal punto di vista meccanico, come comprovato dal visto di revisione tecnica annuale presso gli uffici della M.C.T.C., oltre ad essere inseriti in un programma informatizzato, interno alle aziende, per una manutenzione preventiva a cadenza programmata al fine di garantire il costante mantenimento delle condizioni di efficienza e sicurezza dei veicoli.
Tutti gli autobus dispongono delle seguenti dotazioni standard minime: sedili reclinabili, aria condizionata, frigobar, TV, video lettore; eventuali ulteriori dotazioni (toilette, macchina per caffé, etc) possono essere messe a disposizione previo accordo.
Tutti gli autobus sono coperti dall'assicurazione prevista dalla C.M. n .74 del 17.03.88.
Gli autobus sono condotti esclusivamente da personale dipendente di Tessari Luigino Autoservizi, munito della documentazione professionale di legge: patente (D) e CQC Carta di Qualificazione del Conducente.
Nell'impiego del personale, Tessari Luigino Autoservizi rispetta la vigente normativa nazionale ed europea in tema di regolamentazione dei tempi di guida e di riposo giornalieri dei conducenti adibiti a servizi non di linea.
In particolare è previsto che:
- la durata complessiva di guida non sia superiore alle 9 ore giornaliere;
- la durata continua di guida non debba superare le 4 ore e 30 minuti; dopo di che, deve essere rispettata una pausa di 45 minuti frazionabile in più interruzioni, la prima di durata di almeno 30 minuti e la seconda di almeno 15 minuti;
- l’autista, deve disporre di 11 ore di riposo consecutive nelle 24h oppure di 3 ore più 9 ore di riposo consecutive nelle 24h.
- per i viaggi che richiedono periodi di guida superiori a 9 ore, l'azienda utilizzi due autisti.
PREVENTIVI
Le richieste di preventivi per servizi di noleggi devono essere inoltrate a:
TESSARI LUIGINO AUTOSERVIZI
Via Frigon, 46/2 – 36054 MONTEBELLO VICENTINO (VI) P.IVA 02440610240
Tel. e fax +39 0444 648139
www.tessaribus.com – e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
CONFERME
L'accettazione del preventivo deve essere data dall'Utente a Tessari Luigino Autoservizi in forma scritta ai riferimenti di cui al punto 2 nel rispetto delle seguenti scadenze:
- il 30° giorno precedente la data di partenza per i servizi di più giorni;sicurezza e tranquillità del viaggio;
- il 10° giorno precedente il servizio in tutti gli altri casi.
All'atto della conferma, dovranno essere forniti tutti i dati di dettaglio relativi al servizio di noleggio richiesto nonché i dati fiscali necessari per l'emissione della fattura.
Per i servizi di più giorni dovrà essere fornita, inoltre, copia del programma dettagliato di viaggio.
La mancata accettazione del preventivo nei termini stabiliti, farà decadere la prenotazione e libererà Tessari Luigino Autoservizi da qualsiasi impegno.
Le prenotazioni confermate saranno impegnative salve impreviste cause di forza maggiore.
PREZZI
I prezzi indicati nel preventivo sono al netto di IVA 10% (dieci per cento) e comprendono gli eventuali pedaggi autostradali. Non sono invece compresi: parcheggi, ingressi città, pedaggi e tasse individuali dei viaggiatori in Italia e tasse autobus per l'estero, traghetti, transito trafori, dogane, ponti e treni navetta per l'autobus se non esplicitamente scritto nel preventivo.
Queste spese dovranno essere pagate direttamente dall'Utente in loco. Qualora Tessari Luigino Autoservizi, in casi del tutto eccezionali e solo previo accordo, anticipi per conto dell'Utente le suddette spese, le addebiterà in fattura allegando copia delle ricevute.
SUPPLEMENTI
Il secondo autista verrà inviato da Tessari Luigino Autoservizi, nel rispetto della normativa vigente, a proprio insindacabile giudizio, con addebito giornaliero di euro 150,00 (centocinquanta) oltre alle eventuali spese per il ritorno nel deposito di partenza in caso di utilizzo parziale.
VITTO E ALLOGGIO AUTISTA/I
Le eventuali spese di vitto e alloggio dell'autista sono a carico dell'Utente e dovranno essere pagate direttamente in loco. Qualora, in casi del tutto eccezionali e solo previo accordo, non vengano pagate dall'Utente, saranno anticipate da Tessari Luigino Autoservizi e verranno poi addebitate all'Utente in fattura, con regime IVA 22% (ventidue per cento), allegando copia delle ricevute.
PERCORSI A VUOTO
I chilometri percorsi a vuoto vengono conteggiati a carico del cliente.
PROGRAMMA DI VIAGGIO
Il servizio di noleggio viene svolto seguendo il programma di viaggio concordato con l'Utente.
Eventuali variazioni al programma che si rendessero necessarie nel corso del servizio, devono essere concordate con Tessari Luigino Autoservizi tramite l'autista, il quale provvederà ad annotarle nell'apposito spazio previsto sul foglio di viaggio.
Le variazioni dovranno essere sottoscritte per accettazione dall'Utente sul foglio di viaggio e comporteranno l'adeguamento in fattura del prezzo indicato nel preventivo. In ogni caso dovranno essere rispettati i tempi di riposo previsti per legge per l'autista.
DISDETTA DI SERVIZI CONFERMATI
La disdetta di servizi confermati deve essere comunicata in forma scritta a Tessari Luigino Autoservizi ai riferimenti di cui al punto 2. Nessun costo sarà addebitato all'Utente qualora la rinuncia ad un servizio di cui l'Utente aveva accettato il preventivo sia comunicata a Tessari Luigino Autoservizi almeno 5 giorni lavorativi prima dell'effettuazione prevista dello stesso. In caso di rinuncia di un servizio confermato, che avvenga da parte dell'Utente oltre il 5° giorno lavorativo antecedente la data prevista del servizio, sarà addebitato un importo pari al 30% (trenta per cento) più IVA 10% (dieci per cento) del prezzo indicato nel preventivo, quale rimborso del danno subito per il mancato impiego dell'autobus. In caso di disdetta comunicata il giorno precedente la partenza del servizio, sarà addebitato l'intero importo indicato nel preventivo.
PAGAMENTO FATTURE
Il pagamento delle fatture dovrà essere effettuato secondo la modalità e nelle scadenze indicate nel preventivo.
In caso di ritardato pagamento, saranno addebitati interessi moratori.
La fattura verrà emessa da Tessari Luigino Autoservizi.
MANCATA ESECUZIONE O INTERRUZIONE FORZATA DEL SERVIZIO
Tessari Luigino Autoservizi non potrà essere considerata inadempiente qualora non effettui il servizio o lo interrompa in corso di esecuzione per cause di forza maggiore e ciò non comporterà pertanto per l'Utente alcun diritto ad un rimborso. Sono da intendersi cause di forza maggiore: incendi, inondazioni, terremoti, avverse condizioni metereologiche, scioperi, agitazioni sindacali o qualunque altro incidente industriale, impedimenti inevitabili, o qualunque altra causa che non sia imputabile a Tessari Luigino Autoservizi, a condizione che questi eventi o gli effetti di questi non potessero essere previsti nel momento in cui l'incarico è stato conferito.
In caso di guasto tecnico del veicolo, Tessari Luigino Autoservizi garantisce un tempestivo intervento al fine di limitare al massimo il disagio dell'Utente attraverso l'attivazione della propria struttura ovvero delle organizzazioni convenzionate per gli interventi di riparazione o di sostituzione del veicolo.
RESPONSABILITA’ UTENTE
La responsabilità bagagli è interamente a carico dell'Utente. E’ vietato portare a bordo dell’autobus bagagli che ostruiscano le vie d’uscita, sono ammesse piccole borse se riposte nelle cappelliere; tutti gli altri bagagli di dimensioni maggiori, saranno sistemati nel vano bagagli del autobus.
Il Capocomitiva, prima di abbandonare l'autobus, è tenuto inoltre a verificare con l'autista l'eventuale presenza di oggetti smarriti da parte dei componenti della comitiva, sollevando così Tessari Luigino Autoservizi da ogni ed eventuale successiva contestazione. In mancanza di tale accertamento, Tessari Luigino Autoservizi non risponde di oggetti reclamati come persi e non ritrovati.
Eventuali danni provocati dall'Utente all'autobus o ai suoi accessori verranno addebitati in fattura.
Quando l’autobus è in movimento, non sono ammesse persone in piedi, tutti gli utenti dovranno rimanere seduti. Con sedili dotati di cinture di sicurezza, obbligatorio allacciarle.
La Tessari Luigino Autoservizi non risponde di eventuali lesioni per cadute accidentali, danni e sanzioni derivanti dalla mancata osservanza delle norme sopra citate, che saranno a carico del trasgressore, se maggiorenne o del Capocomitiva se il trasgressore è minorenne.
RECLAMI
Eventuali presunte violazioni o reclami contestati dall'Utente agli impegni assunti da Tessari Luigino Autoservizi, devono essere indirizzati a Tessari Luigino Autoservizi ai riferimenti di cui al punto 2. La presentazione scritta del reclamo dovrà contenere tutti gli estremi dell'accaduto o a quanto si ritiene sia stato oggetto di violazione. Entro quindici giorni dalla presentazione del reclamo, Tessari Luigino Autoservizi si impegna a dare seguito. Non sarà possibile dare seguito in alcun modo a reclami pervenuti solo in forma telefonica.
NORME PREVISTE NELLE CONDIZIONI DI TRASPORTO
Per quanto non previsto nelle presenti norme valgono le norme di legge relative ai contratti di noleggio.
Con l'accettazione del preventivo e la conferma dei servizi, l'Utente dà per lette ed accettate tutte le norme contenute nel documento CONDIZIONI GENERALI PER IL SERVIZIO DI NOLEGGIO AUTOBUS CON CONDUCENTE. Le norme si applicano e sono valide anche nel caso in cui il servizio di noleggio sia fornito da aziende collaboratrici di Tessari Luigino Autoservizi, in possesso delle necessarie autorizzazioni per lo svolgimento del servizio di noleggio.
"Condizioni generali per il servizio di noleggio Autobus con conducente"
